jazykové kurzy -> Žilina -> všeobecné podmienky
- Obstaranie jazykového kurzu v Žiline sa riadi týmito všeobecnými podmienkami, ktoré ustanovujú práva a povinnosti zmluvných strán a ďalšie podmienky vzťahujúce sa na obstaranie kurzu.
- Objednávateľ vstupuje do zmluvného vzťahu so organizátorom podaním záväznej prihlášky (osobne, poštou alebo e-mailom) a zaplatením platby v plnej výške za mini skupinový alebo základný individuálny kurz (minimálne 20 individuálnych lekcií)
- Pri miniskupinových kurzoch podanie prihlášky predchádza zaradenie objednávateľa do študijnej skupiny na základe vstupných testov, ktoré sú k dispozícii na www.viveus.sk alebo priamo u organizátora.
- Nástupný termín individuálneho kurzu si zvolí objednávateľ. Organizátor sa zaručuje obstarať individuálny jazykový kurz pre objednávateľa najneskôr do 14 dní po podaní záväznej prihlášky. V prípade, že organizátor neobstará individuálny kurz do uvedeného termínu, má objednávateľ právo na stornovanie kurzu bez storno poplatkov. Nástupné termíny mini skupinových kurzov sú podľa aktuálneho rozpisu, ktorý je k dispozícii na www.viveus.sk alebo v kancelárii organizátora.
- V prípade, že objednávateľ zruší záväznú objednávku na kurz bude mu organizátor účtovať nasledovné storno poplatky:
- Storno poplatky pre mini skupinové a individuálne jazykové kurzy
- pred nástupným termínom na jazykový kurz vo výške 20 % z ceny kurzu
- počas priebehu jazykového kurzu 100 % z ceny kurzu
- Pravidlá presunu prípadne zrušenia individuálnej lekcie
- pri zrušení individuálnej lekcie do 24 hodín pred plánovaným vyučovaním sa individuálna lekcia odučí v najbližšom možnom termíne. Zrušenie objednávateľ realizuje priamo u organizátora osobne alebo telefonicky v pracovných dňoch do 18:00 hod. 24 hodinový predstih zrušenia sa vzťahuje na hodiny v pracovných dňoch.
- pri zrušení individuálnej lekcie v čase kratšom ako 24 hodín pred plánovaným vyučovaním sa lekcia považuje za odučenú
- presun v dostatočnom predstihu (24 hodín vopred) sa pri individuálnom balíku (20 lekcií) môže realizovať maximálne 2 krát. Po vyčerpaní 2 presunov nie je možné ďalšie posúvanie kurzu. Nevyužité hodiny sa považujú za zrealizované.
- Pri pozastavení individuálneho kurzu je možné lekcie vyčerpať najneskôr do 6 mesiacov od prihlásenia. Po uplynutí tejto doby sa kurz považuje za ukončený.
- Zmena lektora je zo strany organizátora akceptovaná za nasledovných podmienok
- pri mini skupinových kurzoch po realizovaní minimálne 3 stretnutí a písomnej požiadavke minimálne 6 študentov zo študijnej skupiny
- pri individuálnych kurzoch po realizovaní minimálne 3 stretnutí a písomnej požiadavke objednávateľa
- písomné požiadavky na zmenu lektora musia obsahovať konkrétny dôvod tejto zmeny
- Po ukončení miniskupinového alebo individuálneho vyučovania organizátor navrhne objednávateľovi ďalší optimálny model pre pokračovanie v štúdiu cudzieho jazyka s ohľadom na individualitu každého objednávateľa.
- Objednávateľ súhlasí zo spracovaním osobných údajov uvedených na prihláške pre potreby organizačného zabezpečenia skupinovej výuky.